Última actualización: 21 de abril de 2026
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
Responsable del Tratamiento: BUENAÑO PRATO EDGAR ANTONIO, persona natural identificada con NIT 1020855171-4, actuando bajo la marca comercial UZED Solutions, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Canal de contacto para el ejercicio de derechos (acceso, rectificación, supresión, revocatoria del consentimiento): info@uzedsolutions.com.
Datos adicionales de contacto del responsable:
- Marca comercial: UZED Solutions
- Dirección: Bogotá, Colombia
- Correo electrónico:info@uzedsolutions.com
- Teléfono / WhatsApp:+57 315 087 7340
2. Alcance
Esta política aplica a la información que recibimos cuando visitas uzedsolutions.com, nos escribes por correo electrónico, WhatsApp, Instagram u otros canales digitales, o cuando contratas alguno de nuestros servicios.
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- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa o rol.
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- Información que compartes voluntariamente al comunicarte con nosotros, enviarnos documentos o contratar un servicio.
No recolectamos datos sensibles a menos que sea estrictamente necesario y cuentes con consentimiento previo, expreso e informado.
4. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos personales para:
- Responder solicitudes, cotizaciones y consultas comerciales.
- Prestar, ejecutar y dar soporte a los servicios contratados.
- Enviar información relevante sobre proyectos, actualizaciones o novedades, únicamente cuando lo autorizas.
- Cumplir obligaciones contractuales, legales, contables y tributarias.
- Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia en el sitio web.
5. Base legal
El tratamiento se realiza de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia. La base legal depende del caso: tu consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o el interés legítimo de UZED.
6. Compartir información con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:
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7. Cookies y analítica
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8. Retención de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables. Cuando ya no es necesaria, la eliminamos o anonimizamos de forma segura.
9. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tu información personal.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, cuando proceda conforme a la ley.
- Acceder de forma gratuita a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
10. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@uzedsolutions.com, indicando tu nombre, la solicitud y un medio de contacto. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos que establece la normativa aplicable.
11. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la pérdida.
12. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página actualizando la fecha al inicio del documento.
13. Contacto
Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros: